Trabalhe Conosco UNIMED: Vaga para Operador de Teleatendimento, Ensino médio completo.

Descrição

Atividades do cargo:

– Prestar atendimento ao beneficiário, empresas contratantes, rede credenciada e Unimeds, através dos canais de atendimento divulgados (telefone, chat, e-mail, mídia social, fale conosco e/ou qualquer outro) utilizando os recursos disponíveis;

– Prestar atendimento receptivo e/ou ativo respeitando as legislações vigentes;

– Registar todo e qualquer atendimento prestado (de forma clara e objetiva) e fornecer protocolo de atendimento;

– Sugerir alteração e/ou criação de fluxos e processos de trabalho, visando a experiência do cliente;

– Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.

 

Requisitos necessários:

– Ensino médio completo;

– Essencial experiência profissional em Operadoras de Plano de Saúde / Laboratórios / Central de Guias em hospitais.

 

Informações complementares:

– Escala: 6×1.

– Carga horária: 6h por dia.

A Unimed é o maior sistema cooperativo de saúde do mundo!


 

Criada em 1967, em Santos (SP), ela tem como objetivo proporcionar uma alternativa de assistência médica digna para a população brasileira, além de criar um sistema de trabalho que valoriza o trabalho, os resultados dos profissionais e é voltada exclusivamente para a satisfação dos clientes.

 

Mais do que uma prestadora de serviços de saúde, a Unimed é um sistema que estimula e promove a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida das pessoas. Diferente dos demais planos, a Unimed é uma cooperativa de médicos e tem em seu DNA a vocação assistencial de cuidar.

 

Após sua criação, diversas Unimeds foram inauguradas e, hoje, somos 345  Cooperativas, 115 mil médicos cooperados, 18 milhões de beneficiários, 2.506  hospitais credenciados e 119  hospitais próprios.

 

Com este crescimento, surgiram também as Federações e Confederações, com o papel de padronizar os procedimentos operacionais e estimular a troca de experiências entre as Unimeds. Nisto, em 1971, surgiu a Federação das Unimeds do Estado de São Paulo (Unimed – Fesp), para integrar as cooperativas médicas do estado, por meio de assessoria técnica e institucional.

 

Com escritórios espalhados pela região da Aclimação e Paraíso, a Unimed Fesp busca profissionais que se identifiquem com a oportunidade abaixo, para ingressar em nosso time, fazer a diferença e ajudar a tornar nosso negócio cada dia mais forte.

CANDIDATE-SE AQUI >> https://www.vagas.com.br/vagas/v2083505/operador-de-teleatendimento

ATENÇÃO
O site https://www.oportunidadesaqui.com.br (Oportunidades Aqui), não atua com nenhum tipo de contratação, servimos como ponte entre plataforma de divulgação e contratante. Nosso site não envia qualquer tipo de curriculum para as empresas, isto deve ser feito pelo próprio usuário caso haja interesse na vaga, não cobramos mensalidades ou qualquer tipo de taxa do usuário, a plataforma é e SEMPRE SERÁ 100% gratuita.

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