Unimed Contrata Operador de Call Center – Nível Médio

Venha trabalhar na Unimed

A Unimed Federação/RS faz parte do Sistema Unimed Nacional, que conta com mais de 300 cooperativas. A Unimed é a maior cooperativa de médicos do mundo e, em 2018, ficou entre as três empresas onde os brasileiros mais sonham trabalhar, segundo o ranking “Top Companies 2018” realizado pelo LinkedIn. O levantamento aponta quais as 25 empresas mais procuradas pelos profissionais a partir de dados e buscas feitas pelos usuários da plataforma que reúne mais de 546 milhões de profissionais.Para cadastrar o seu currículo em uma das vagas da Unimed Federação/RS, siga os passos abaixo:
– visualize, no nosso LinkedIn, as vagas disponíveis;
– aproveite e nos siga para estar sempre atento às novas vagas;
– procure pelo nome da vaga (mesmo nome descrito no LinkedIn) no site A Carreira;
– ao achar a vaga de seu interesse, clique para se cadastrar.

Operacional

São vagas destinadas as funções operacionais, tais como auxiliar de serviços gerais, auxiliar de produção, auxiliar de expedição etc. É aquele profissional que faz a operação acontecer!

Descrição da Empresa

Cooperativa do ramo da saúde

Atribuições

Atender os beneficiários em ligações receptivas, fornecendo informações gerais referentes ao plano de saúde (pagamentos, dificuldade de agendamento de consultas e exames e priorização de autorizações); Atender às prestadores e coirmãs, fornecendo informações sobre a cobertura de planos e priorizando autorizações; Atender os clientes e prestadores participantes do Projeto Central de Relacionamento, fornecendo informações gerais sobre o plano de saúde (coberturas, carências, elegibilidade para procedimentos médicos); Contatar com os clientes, procedendo com os retornos e informações necessárias; Realizar autorizações no sistema, procedendo com seu devido tratamento, quando sem ligações; Realizar o atendimento dos clientes via e-mail ou chat, fornecendo informações gerais sobre o plano de saúde; Cumprir com os padrões de trabalho e de qualidade definidos em sua área de trabalho; Cumprir todas as normas existentes na cooperativa.

Horário

6h – Tarde/noite I 6 dias na semana

Perspectivas de Futuro

Os botões abaixo direcionam ao nosso LinkedIn e ao site A Carreira, por onde você cadastrará o seu currículo.